เงื่อนไขการรับประกัน
เงื่อนไขการรับประกัน
- รับประกันยางทุกกรณี 120 วัน เปลี่ยนเส้นใหม่ทันที
ระยะเวลารับประกัน บาด บวม ตำ
รับประกัน 120 วันนับจากวันติดตั้งยาง
เงื่อนไขการรับประกันยาง
“บาด บวม แตก รับประกันยางทุกกรณี 120 วัน เปลี่ยนเส้นใหม่ทันที”
รับประกันเมื่อซื้อและติดตั้งยางครบทั้ง 4 เส้น ผ่านเว็บไซค์ 360AUTO ต่อ 1 ทะเบียนรถยนต์ ต่อ 1 ใบเสร็จ ต่อ การเปลี่ยนยาง 1 ครั้งสำหรับยาง ทุกรุ่นที่ร่วมรายการ โดยเคลมยางเส้นใหม่ทดแทนยางที่เสียหายไม่สามารถ ปะ ซ่อม ได้ สูงสุด 4 เส้น ต่อใบเสร็จรับเงิน
การรับประกันมีระยะเวลา 120 วัน โดยนับวันแรกคือวันที่ติดตั้งยางรถยนต์/การใบรับประกัน หรือ จากเลขทะเบียนรถ วันที่ติดตั้งที่ระบุในเว็บไซค์เป็นสำคัญ
เมื่อยางเสียหาย ลูกค้าจะต้องถ่ายรูปยางที่เสียหาย ติดต่อ แอดมิน 360AUTO ตรวจสอบก่อน เมื่อตรวจสอบพบว่า ยางเส้นที่เสียหายอยู่ในเงื่อนไขรับประกันยาง “บาด บวม แตก รับประกันยางทุกกรณี 120 วัน เปลี่ยนเส้นใหม่ทันที” บริษัทฯจะเปลี่ยนยางเส้นใหม่รุ่นตามที่ระบุในใบเสร็จ กรณีไม่มีรุ่น ยี่ห้อ และขนาดเดิมบริษัทจะเปลี่ยน ยางทดแทน ที่มีราคาเท่ากับที่ระบุในใบเสร็จ หากยางที่เคลมให้ใหม่มีราคาสูงกว่าเดิม ลูกค้าจะต้องชำระส่วนต่างที่เกิดขึ้นโดยคิดจากราคา ณ วันที่เปลี่ยนยางใหม่
การรับประกัน จะเคลมเป็นยางเส้นใหม่เท่านั้น ไม่สามารถแลกปลี่ยนเป็นเงินสดหรือส่วนลดใดๆได้ การรับประกันไม่ครอบคลุมค่าเสียหายของรถจากอุบัติเหตุ การบาดเจ็บ ค่าเสียเวลา ค่าเสียหายที่ไม่ได้รถ ค่าความไม่สะดวกในขณะที่รถของท่านไม่สามารถใช้งานได้
*การรับประกันจะไม่ครอบคลุม(ไม่สามารถเปลี่ยนยางเส้นใหม่ได้)และถือว่าการรับประกันสิ้นสุดแล้วในกรณีดังนี้*
ข้อมูลรถและยางไม่ตรงกับเอกสารใบเสร็จและการรับประกันยาง 120 วัน หรือไม่สามารถตรวจสอบได้ เช่นไม่สามารถดู ยี่ห้อยาง รุ่นยาง ปีผลิตเเละสัปดาห์การผลิตของยางได้
ความลึกของดอกยางน้อยกว่าที่กำหนด(ยางสำหรับรถยนต์ความลึกของร่องดอกยางไม่น้อยกว่า 4.0 มิลลิเมตร โดยวัดความลึกของดอกยางจากบริเวณกึ่งกลางของหน้ายาง)
ยางที่ปะซ่อมได้ ให้ทำการปะซ่อม หากไม่สามารถปะซ่อมได้ กรณีดังนี้ บวม แผลบริเวณแก้มยาง ถึงจะเปลี่ยนเส้นใหม่
ยางเสียหายเฉพาะภายนอกของยาง(โครงสร้างยางไม่เสียหายไม่เห็นเส้นใยของโครงสร้างยาง)เช่น กรณีแก้มยางขูดทำให้ผิวของยางเสียงหาย แต่ไม่ถึงเส้นใยของโครงยาง
ยางเสียหายที่เกิดจากการใช้กะทะล้อไม่ถูกต้อง หรือไม่เหมาะสมกับประเภทของยาง หรือ ขนาดยางไม่ตรงกับขนาดเดิมของรถ ตามผู้ผลิตแนะนำ หรือการเปลี่ยนขนาดยาง โดยความกว้างของหน้ายางที่เพิ่มขึ้นมากกว่า 20 มิลลิเมตร
ยางที่ใช้กับรถที่มีการดัดแปลง ปรับเปลี่ยน แต่งช่วงล่าง ดัดแปลงมุมล้อ
ยางที่ได้รับความเสียหายจากการบกพร่องของระบบช่วงล่าง ความผิดปกติของศูนย์ล้อระบบเบรก. ตลอดจนความไม่สมดุลของศูนย์ล้อ หรือความบกพร่องของชิ้นส่วนอื่น ทำให้ยางสึกไม่สม่ำเสมอ สึกไม่เท่ากัน สึกเป็นบั้น หรือสึกเร็วกว่าที่ควร
ความไม่พึ่งพอใจในสินค้า เช่น เสียงของยาง ความแข็ง หรือความนิ่ม หรือความสวยงามของยาง
การใช้งานผิดประเภท เช่น ใช้งานเพื่อการแข่งขัน หรือใช้งานเพื่อพาณิชย์ เช่น รถที่ติดตั้งห้องเย็น,รถที่ดัดแปลงติดระบบแก๊สรถตู้โดยสารประจำทาง หรือ แท็กซี่ เป็นต้น กรณีลูกค้าจงใจ หรือตั้งใจทำให้ยางเกิดความเสียหาย เพื่อนำยางมาเคลมยางเส้นใหม่ที่ 360AUTO
2.รับประกันความบกพร่องที่เกิดจากการผลิต
ระยะเวลารับประกันความบกพร่องที่เกิดจากการผลิต
ระยะเวลา 3 ปี หรือ 50,000 กม. คิดจากระยะใดระยะหนึ่งถึงก่อน
เงื่อนไขการรับประกันความบกพร่องที่เกิดจากการผลิต
รับประกันความบกพร่องที่เกิดจากการผลิต 3 ปี หรือ 50,000 กม. คิดจากระยะใดระยะหนึ่งถึงก่อนโดยส่งโรงงานผู้ผลิตยางตรวจสอบ
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ระยะเวลาตรวจสอบความบกพร่องของสินค้าประมาณ 45-60 วัน
โดยส่งสินค้าไปตรวจสอบกับโรงงานผู้ผลิตยาง - ลูกค้าต้องซื้อสินค้าหรือหาสินค้าสำรองเพื่อใช้ระหว่างรอตรวจสอบยาง
- การรับประกันสินค้า จะสินสุด หรือ ไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้
ใช้รถในเชิงพาณิชย์ ใช้รถผิดประเภท ใช้เพื่อการแข่งขัน หรือการบรรทุกน้ำหนักเกินกำหนดกรณีสินค้าเสียหายจากภัยพิบัติธรรมชาติ ไฟไหม้หรือถูกโจรกกรม
กรณีโอนถ่าย หรือถอดเปลี่ยนสินค้าไปติดตั้งรถทะเบียนอื่นไม่ตรงกับข้อมูลบนเว็บไซค์ - หากผลการตรวจสอบความบกพร่องของสินค้าเกิดจากการผลิตของโรงงานผู้ผลิต 360AUTO จะพิจารณาโดยการคืนเงินค่าสินค้าตามเปอร์เซนต์การใช้งานที่เหลือ โดยคำนวนจากราคาสินค้าในวันที่ติดตั้งและเวลาที่เหลือของการรับประกัน
- การรับผิดชอบจะไม่ครอบคลุมถึงอุบัติเหตุ ความเสียหาย หรือ การบาดเจ็บ
- ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามการรับประกันได้ที่แอดมิน 360AUTO ทุกสาขาโดยแจ้งทะเบียนรถลูกค้า
- ระยะเวลาการรับประกันสินค้าให้นับตั้งแต่วันแรกที่ติดตั้งสินค้าเท่านั้น
- ผลการพิจารณาการรับประกันสินค้าถือเป็นสิทธิ์ขาดของโรงงานผู้ผลิตยางนั้นๆ